Solutions IA

Ce que l’IA peut prendre en charge chez vous.

Demandes, devis, rendez-vous, factures, avis clients : voici les 74 tâches qu’on confie le plus souvent à l’IA dans une petite entreprise, et comment. Ce qui engage votre entreprise attend toujours votre accord.

Diagnostic de 30 min offert Voir la carte des tâches

Avec LouisDans vos outils actuelsSans engagement

Lyrge · aujourd’hui

Ce qui a avancé sans vous Exemple

Question sur vos horairesSophie Leroy · réponse rédigée depuis vos informationsEnvoyéeAssistant IA

Appel de 12h10, vous étiez sur un chantierRendez-vous proposé et accepté : jeudi 10h30Agent vocalRésumé envoyé

Facture fournisseurLue, classée et transmise au comptableAutomatiqueLecture de document

Relance du devis MartinEnvoyé il y a 6 jours, toujours sans réponseÀ validerBrouillon prêt

Rien ne part sans vousPrix, devis, réclamations

Rappel envoyéRendez-vous de demain, 9h00

Comment l’IA travaille

Six façons de vous libérer du temps.

Chaque tâche de la carte est prise en charge de l’une de ces façons. Souvent, plusieurs se combinent : l’agent vocal prend l’appel, l’assistant rédige le résumé, l’automatisation le range dans votre suivi.

Automatique
26 tâches

Vos outils se parlent enfin : une information saisie une fois circule partout où elle doit aller, sans copier-coller.

ExempleUn devis signé crée la facture, met à jour votre tableau de suivi et arrête les relances.

Réservé aux tâches sans surprise, qui se font toujours de la même façon.
Assistant IA
31 tâches

Il lit, trie, résume et rédige à partir de vos informations : vos tarifs, vos réponses habituelles, votre façon d’écrire.

ExempleUne demande de devis arrive : elle est classée et un brouillon de réponse vous attend.

Ce qui engage votre entreprise reste un brouillon jusqu’à votre accord.
Agent vocal
3 tâches

Il décroche quand vous ne pouvez pas, répond aux questions simples, prend un message ou propose un créneau.

ExemplePendant un chantier, un client appelle : il obtient un rendez-vous et vous recevez le résumé.

Il se présente comme l’assistant de votre entreprise et vous passe les appels sensibles.
Réponses en direct
4 tâches

Un assistant sur votre site, WhatsApp ou votre messagerie interne, qui répond tout de suite, à toute heure.

Exemple« Intervenez-vous à Pessac ? » à 22h : la réponse part, la demande de devis vous attend le matin.

Il ne répond qu’à partir de vos informations validées, et sait dire qu’il ne sait pas.
Lecture de documents
5 tâches

Factures, tickets, CV, contrats, plans : l’IA en extrait les informations utiles et les range au bon endroit.

ExempleUne facture fournisseur arrive par e‑mail : montant, date et fournisseur sont saisis pour vous.

Un document illisible ou incomplet vous est signalé, jamais deviné.
Reste à vous
5 tâches

Les décisions, la négociation, la relation avec vos clients importants : ce qui fait votre valeur ne s’automatise pas.

ExempleUne réclamation arrive : elle vous est transmise tout de suite, avec l’historique du client.

L’IA vous prépare le terrain, vous gardez la main.

La carte des tâches

74 tâches qui peuvent tourner sans vous.

Un exemple type pour une petite entreprise. Chez vous, on part de votre quotidien réel et on commence par la tâche qui vous coûte le plus.

Vous validez avant l’envoiBranché sur vos outils actuels

Suivi mensuel

Chaque mois, ce que ça change vraiment.

Une automatisation se juge sur des chiffres. Avant de commencer, on note le temps passé et les volumes. Ensuite, un point mensuel compare, et on ajuste là où ça compte.

Le suivi est optionnel : son périmètre est écrit dans le devis, et vous pouvez l’arrêter.

Lyrge · suivi d’octobre

Ce que le mois a changé Exemple, chiffres fictifs

Demandes triées214+18 %

Brouillons validés par vous382 corrigés

Temps rendu≈ 17 hce mois-ci

Coût d’usage de l’IA21 €abonnements à part

Heures rendues par mois depuis la mise en place

maijuinjuil.aoûtsept.oct.

À ajuster ce mois-ci

6 % des demandes vous sont encore transmises faute d’information. On ajoute vos tarifs 2027 aux informations de référence.

Par où commencer

Une tâche à la fois, du diagnostic au suivi.

Chaque étape a son livrable, et la suivante n’est engagée que si elle a du sens pour vous.

Étape 1 : Diagnostic
On repère sur la carte la tâche qui vous coûte le plus de temps, et on vérifie si l’automatiser a du sens.
Étape 2 : Périmètre et devis
Tâches incluses, outils connectés, validations humaines, coûts récurrents : tout est écrit avant de commencer.
Étape 3 : Pilote
Le processus est construit puis testé sur vos cas réels, exceptions comprises.
Étape 4 : Mise en production
Mise en service dans vos outils, documentation et prise en main par vous et votre équipe.
Étape 5 : Suivi
Le point mensuel, les corrections, puis la tâche suivante sur la carte, là où le gain est le plus fort.

La méthode en détail

Faut-il tout automatiser d’un coup ?

Non. La carte montre ce qui est possible, pas ce qu’il faut faire. On commence par la tâche qui vous coûte le plus de temps, on la teste sur des cas réels, et la suivante n’arrive que si la première vous fait vraiment gagner du temps.

L’IA envoie-t-elle des choses sans mon accord ?

Seulement ce que vous avez choisi de laisser partir seul, comme un accusé de réception ou une réponse sur vos horaires. Tout ce qui engage votre entreprise, comme un prix, un devis, une réponse à un avis ou un courrier, attend votre validation. Les cas particuliers vous sont transmis avec leur contexte.

Dois-je changer d’outils ?

Non. Le processus se branche sur ce que vous utilisez déjà : votre boîte e‑mail, votre agenda, votre tableur ou votre CRM, votre logiciel de devis. La compatibilité de chaque outil est vérifiée avant le devis.

Comment se passe un appel avec l’agent vocal ?

Il décroche quand vous ne pouvez pas, se présente comme l’assistant de votre entreprise, répond aux questions simples, prend un message ou propose un créneau, puis vous envoie un résumé. Les appels sensibles vous sont transmis.

Combien cela coûte-t-il ?

Le diagnostic de 30 minutes est offert. Si un projet a du sens, le devis sépare la mise en place, les abonnements logiciels et la consommation de l’IA, pour que vous sachiez ce que cela coûte au départ puis chaque mois.

Les solutions en détail

Ce que l’IA peut prendre en charge chez vous.

Automatique

Assistant IA

Agent vocal

Réponses en direct

Lecture de documents

Reste à vous

Demandes et accueil

Messages écrits

Téléphone

Rendez-vous

Devis et vente

Devis

Suivi commercial

Chantiers et suivi client

Pendant la mission

Après la mission

Visibilité et réputation

Site et Google

Réseaux sociaux

Avis et e‑mails

Prospection

Factures et gestion

Comptabilité

Gestion

Équipe et administratif

Recrutement

Au quotidien

Contrats

Pilotage

Chaque mois, ce que ça change vraiment.

Étape 1 : Diagnostic

Étape 2 : Périmètre et devis

Étape 3 : Pilote

Étape 4 : Mise en production

Étape 5 : Suivi

Répondre aux demandes

Relancer les devis

Gérer les rendez-vous

Par quoi commencer chez vous ?

Diagnostic IA offert

Par quoi commencer chez vous ?