Notre méthode
Du premier échange au suivi, sans surprise.
Cinq étapes pensées pour les petites entreprises. À chaque étape, vous savez ce que vous recevez et ce que l’on attend de vous. La suite n’arrive que si elle a du sens pour vous.
Avec Louis · Sans engagement
Écrit avant de commencer
- Les tâches et les outils à connecter
- Ce qui attend votre accord
- Les critères d’acceptation
- Les coûts d’usage, séparés
- Les modalités d’arrêt
Étape par étape
Cinq étapes, du diagnostic au suivi.
Chaque étape a son livrable, et votre part est connue d’avance. La suivante n’est engagée que si elle a du sens pour vous.
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30 min · offert
Étape 1 : Diagnostic
30 minutes pour repérer la tâche qui vous coûte le plus de temps et vérifier si l’automatiser a du sens.
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Tout est écrit
Étape 2 : Périmètre et devis
Tâches incluses, outils à connecter, validations humaines, critères d’acceptation, frais récurrents : tout est écrit.
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Cas réels
Étape 3 : Pilote
Le processus est construit puis testé sur des cas réels, exceptions comprises.
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Dans vos outils
Étape 4 : Mise en production
Mise en service dans vos outils, documentation et prise en main.
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Optionnel
Étape 5 : Suivi
Surveillance, assistance et améliorations selon un périmètre mensuel défini.
Tout est écrit
Un devis qui fixe le cadre, avant de commencer.
Il arrive après le diagnostic, seulement si un projet a du sens. Vous savez ce qui sera fait, ce que cela coûte au départ puis chaque mois, et ce qui se passe si vous arrêtez.
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Le périmètre
Les tâches incluses, les outils à connecter, les validations humaines et les critères d’acceptation du processus.
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Des coûts séparés
La prestation, le suivi mensuel s’il est choisi, les abonnements logiciels et la consommation de l’IA. Vous connaissez le coût de départ et le coût récurrent avant de décider.
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Vos données
Seules les données nécessaires au processus sont utilisées. Outils, accès et durée de conservation sont définis et documentés avant la mise en service, et vous restez propriétaire de vos données et de vos accès.
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L’arrêt, prévu dès le départ
Les modalités d’arrêt figurent dans le devis : transfert des accès et remise de la documentation.
Vous gardez la main
Trois voies, choisies avec vous.
Avant la mise en place, on définit ensemble ce qui part automatiquement, ce qui attend votre accord et ce qui vous revient directement. Vous pouvez commencer par tout valider, puis laisser partir seules les réponses les plus simples, une fois en confiance.
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Automatique
Les tâches sans risque
Accuser réception, classer une demande, proposer vos créneaux libres, programmer un rappel : l’IA agit selon vos règles.
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Avec votre validation
Ce qui engage votre entreprise
Une réponse sur un prix, un devis, une relance délicate : vous relisez, modifiez ou validez en un clic. Rien ne part sans votre accord.
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Vous reprenez la main
Les cas particuliers
Réclamation, demande inhabituelle, information manquante : la demande vous est transmise avec son contexte.
Les règles, les validations et les exceptions sont prévues dès le départ, puis testées sur vos cas réels.
Un seul interlocuteur, du diagnostic au suivi.
Louis Rives, fondateur de Lyrge, regarde d’abord le temps consommé, le coût d’un processus et ce que l’investissement doit rapporter, puis traduit tout cela simplement. Basé à Bordeaux, disponible à distance.
Questions fréquentes
La méthode, en pratique.
Une autre question ? Posez-la pendant le diagnostic.
Réserver mon diagnosticFaut-il des connaissances techniques ?
Non. La mise en place est assurée pour vous : de votre côté, il suffit d’exemples concrets, de vos retours pendant le pilote et des accès nécessaires. À la mise en production, vous recevez une documentation simple et une prise en main.
Et si l’automatisation n’a pas de sens chez moi ?
Vous le saurez dès le diagnostic. Si le gain est trop faible pour justifier l’investissement, Louis vous le dit franchement, et vous restez libre de ne pas donner suite.
Dois-je changer mes logiciels ?
En général, non : le processus est mis en service dans les outils que vous utilisez déjà. La compatibilité est vérifiée pendant le cadrage, et un changement n’est proposé que s’il est vraiment nécessaire.
Que se passe-t-il en cas d’erreur ?
Chaque processus prévoit des règles, des limites et un passage de relais vers vous dès qu’une information manque ou qu’un cas sort de l’ordinaire. Les situations sensibles restent sous votre contrôle, et la surveillance du bon fonctionnement fait partie du suivi.
Le suivi mensuel est-il obligatoire ?
Non. Il est optionnel et défini dans le devis : surveillance du bon fonctionnement, assistance en cas de besoin, ajustements et nouvelles règles. Ses modalités d’arrêt sont prévues dès le départ.
Étape 1
Commençons par le diagnostic.
30 minutes avec Louis, en visio ou par téléphone, pour repérer la tâche qui vous coûte le plus de temps. Vous repartez avec une première piste et un avis franc.
Offert · 30 min · Visio ou téléphone · Sans engagement