Solution, Relances de devis
Chaque devis envoyé entre dans un suivi. Au moment prévu par vos règles, une relance personnalisée est prête, et la séquence s’arrête dès que le client répond.
Avec Louis · Sans engagement
Ce qui change au quotidien
Ça vous parle ?
Aujourd’hui
Avec un processus adapté
Le temps que ça représente
Deux curseurs, trente secondes : estimez le temps que le suivi de vos devis vous prend aujourd’hui, relances comprises.
Comptez tout : retrouver le devis, écrire la relance, noter la réponse.
Valeurs de départ indicatives : ajustez-les à votre activité. Calcul sur des journées de 7 h.
Pour exprimer ce temps en euros.
Estimation indicative de votre temps actuel, calculée dans votre navigateur : rien n’est envoyé, sauf si vous demandez l’estimation détaillée. Ce n’est pas une promesse de gain : le diagnostic sert justement à vérifier ce qui peut être automatisé, et ce qui ne doit pas l’être.
Faire le point pendant le diagnosticUne demande qui reste sans réponse peut partir chez un concurrent. Estimez le chiffre d’affaires que cela expose, avec vos propres hypothèses.
Montant moyen d’un devis signé.
Ordre de grandeur calculé à partir de vos hypothèses, pas une promesse de gain.
Démo · données fictives
Un devis part le lundi 6 mai. Voyez la relance se préparer au moment prévu, puis s’arrêter dès que la cliente répond.
Devis n° DEV-024Rénovation de salle de bain · Camille Martin
EnvoyéAjouté à votre suivi
Envoyé le lun. 6 maiStatut : en attente de réponse
Prochaine étape : lun. 13 maiRelance prévue si Camille n’a pas répondu d’ici là
Lundi 6 mai, vous envoyez le devis n° DEV-024 à Camille Martin : il est aussitôt enregistré dans votre suivi.
Aucune ressaisie : le suivi démarre dès l’envoi du devis.
Lun. 6 maiDevis envoyé
Lun. 13 mai7 jours sans réponse
Votre règle de relance
Relance n° 1 en préparation
Lundi 13 mai, toujours pas de réponse après 7 jours : la relance prévue par votre règle se prépare.
Le délai, le nombre de relances et les conditions d’arrêt sont ceux que vous avez fixés.
ÀCamille Martin
ObjetVotre devis n° DEV-024
Bonjour Madame Martin,
Je reviens vers vous au sujet du devis pour la rénovation de votre salle de bain. Avez-vous pu le consulter ? Je peux vous l’expliquer par téléphone ou l’ajuster si besoin.
Bien cordialement,
Envoi automatique pour ce type de relance : désactivé
Rien ne part sans votre accord
Modifier Valider l’envoiLa relance reprend le projet de Camille et propose simplement d’en parler : ni message générique, ni insistance.
Vous validez chaque relance, ou vous choisissez l’envoi automatique pour ce type de message.
Bonjour Madame Martin, je reviens vers vous au sujet du devis pour votre salle de bain…
Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous décaler le début des travaux ?
Séquence de relance arrêtéeLa relance n° 2 ne partira pas
Vous êtes alertéCamille demande un décalage : à vous de lui répondre
Camille demande à décaler le début des travaux : la séquence s’arrête aussitôt et vous êtes prévenu.
Dès que le client répond, la conversation vous revient : c’est vous qui décidez de la suite.
À traiter
Relancé
Accepté
Votre tableau de suivi montre d’un coup d’œil les devis en attente, relancés, acceptés et ceux qui attendent votre réponse.
Le suivi se met à jour à chaque envoi, relance ou réponse.
Fin de la démonstration
En 30 minutes, on regarde comment vous suivez vos devis aujourd’hui et si des relances bien réglées vous feraient gagner du temps.
Vous gardez la main
Les délais, le nombre de relances et le ton sont fixés avec vous. Vous pouvez tout valider au début, puis automatiser le plus simple.
Schéma animé : le suivi de vos devis selon vos règles
Démo, données fictives. Chaque étape du suivi passe par vos règles, puis suit l’une des trois voies : Automatique, le suivi se met à jour ; Avec votre validation, la relance préparée attend votre accord ; Vous reprenez la main, la réponse du client vous est transmise et les relances s’arrêtent.
Enregistrer chaque devis envoyé, calculer la date de relance selon vos règles, préparer le message et tenir votre tableau de suivi à jour.
L’IA agit selon vos règles
Chaque relance attend votre accord : vous la relisez, la modifiez ou la validez en un clic. Pour les plus simples, vous pouvez choisir l’envoi automatique.
Rien ne part sans votre accord
Question, demande de modification, négociation : dès que le client répond, les relances s’arrêtent et la conversation vous revient.
Vous traitez, avec tout le contexte
Les règles, les validations et les exceptions sont prévues dès le départ, puis testées sur vos cas réels.
Les outils concernés
Le suivi s’appuie sur les outils que vous utilisez déjà. Voici les plus courants.
Selon leurs possibilités de connexion.
Souvent connectés — la compatibilité de vos outils est vérifiée pendant le cadrage.
Conditions de mise en place
Pas de volume minimum : tout dépend du temps passé à suivre vos devis. Si le gain est trop faible, vous le saurez dès le diagnostic.
Questions fréquentes
Une autre question ? Posez-la pendant le diagnostic.
Réserver mon diagnosticNon : c’est vous qui fixez le nombre de relances et leur espacement, par exemple une relance après 7 jours, deux au maximum. Dès que le client répond, la séquence s’arrête.
Une réponse reçue par e‑mail arrête la séquence. Si le client vous appelle, vous indiquez simplement le nouveau statut du devis dans votre suivi : les relances prévues sont annulées.
En général, non. Le suivi s’appuie sur votre outil actuel, selon ses possibilités de connexion, ou sur un simple tableur. La compatibilité est vérifiée pendant le cadrage, et un changement n’est proposé que s’il est vraiment nécessaire.
Chaque relance reprend le devis concerné, le nom du client et votre façon d’écrire. Vous validez les modèles au départ, puis chaque envoi si vous le souhaitez. Le but : un rappel courtois, pas de l’insistance.
Les autres solutions
Les mêmes questions arrivent par plusieurs canaux.
E‑mails, formulaires, messages… L’IA comprend la demande, prépare la réponse et la classe pour vous.
Voir la solutionTrouver un créneau demande trop d’échanges.
L’IA propose vos créneaux libres, met votre agenda à jour et envoie confirmations et rappels.
Voir la solutionProchaine étape
30 minutes avec Louis, en visio ou par téléphone. Vous repartez avec une piste concrète et un avis franc sur ce qui vaut la peine d’être automatisé.
Offert · 30 min · Visio ou téléphone · Sans engagement
