Solution, Rendez-vous
Vos clients réservent eux-mêmes parmi vos créneaux libres. Le rendez-vous s’ajoute à votre agenda, la confirmation part aussitôt et le rappel la veille.
Avec Louis · Sans engagement
Ce qui change au quotidien
Ça vous parle ?
Aujourd’hui
Avec un processus adapté
Le temps que ça représente
Deux curseurs, trente secondes : estimez le temps passé à fixer, confirmer et déplacer vos rendez-vous.
Comptez tout : messages, appels, confirmations, reports.
Valeurs de départ indicatives : ajustez-les à votre activité. Calcul sur 4,33 semaines par mois et des journées de 7 h.
Pour exprimer ce temps en euros.
Estimation indicative de votre temps actuel, calculée dans votre navigateur : rien n’est envoyé. Ce n’est pas une promesse de gain : le diagnostic sert justement à vérifier ce qui peut être automatisé, et ce qui ne doit pas l’être.
Faire le point pendant le diagnosticDémo · données fictives
Une cliente réserve une visite, reçoit sa confirmation, puis déplace son rendez-vous : voyez votre agenda suivre.
Semaine du 13 mai · créneaux libres
Lun.13
CompletMar.14
14h0016h30Mer.15
CompletJeu.16
8h3010h3015h00Ven.17
9h0014h00Jeu. 16 mai · 10h30 · Visite à domicile
ConfirmerSur votre page de réservation, Camille ne voit que vos disponibilités réelles et choisit le jeudi 16 mai à 10h30.
Les créneaux affichés viennent directement de votre agenda : rien à tenir à jour à la main.
Chantier9h–11h30
Chantier9h30–11h30
Livraison11h–12h
VisiteC. Martin10h30–11h30
Rendez-vous crééJeu. 16 mai, 10h30–11h30 · visite chez Camille Martin
Créneau retiré de vos disponibilitésPersonne d’autre ne peut plus le réserver
Le rendez-vous est créé dans votre agenda et le créneau disparaît aussitôt de votre page de réservation.
Pas de double réservation : un créneau pris n’est plus proposé à personne.
Votre rendez-vous est confirmé
Un empêchement ?
Envoyée automatiquement dès la réservation
Camille reçoit aussitôt une confirmation avec la date, l’objet de la visite et un lien pour modifier ou annuler.
Un message type validé une fois avec vous, envoyé à chaque nouvelle réservation.
Rappel : votre visite est prévue demain, jeudi 16 mai à 10h30. Un empêchement ? Vous pouvez la déplacer en un clic.
Jeu. 16 mai · 10h30Ven. 17 mai · 9h00déplacé par Camille
Libéré
VisiteC. Martin9h–10h
Livraison11h–12h
Agenda mis à jour, nouvelle confirmation envoyée
Mercredi 15 mai, Camille reçoit un rappel ; elle déplace sa visite au vendredi 17 mai à 9h et votre agenda suit.
Rappels et reports se font sans échange de messages ; le créneau libéré redevient disponible.
Paul BernardMessage reçu à 8h47
Transmise à vous« Bonjour, j’ai une fuite sous le lavabo. Pouvez-vous passer aujourd’hui ? »
Un client demande une intervention le jour même, hors de vos créneaux de réservation : sa demande vous arrive immédiatement.
Les urgences et les cas particuliers vous reviennent : c’est vous qui décidez de la réponse.
Fin de la démonstration
En 30 minutes, on regarde comment vos rendez-vous se prennent aujourd’hui et ce qui pourrait se faire sans aller-retour de messages.
Vous gardez la main
Vos disponibilités, vos durées et vos règles sont fixées avec vous. Votre agenda reste la référence : un moment bloqué n’est pas proposé.
Schéma animé : l’organisation de vos rendez-vous selon vos règles
Démo, données fictives. Chaque demande de rendez-vous passe par vos règles, puis suit l’une des trois voies : Automatique, la confirmation ou le rappel part ; Avec votre validation, la demande attend votre accord avant d’être confirmée ; Vous reprenez la main, la demande vous est transmise avec son contexte.
Afficher vos créneaux libres, créer le rendez-vous dans votre agenda, envoyer la confirmation et le rappel de la veille, suivre les reports.
L’IA agit selon vos règles
Un créneau hors de vos plages habituelles, une prestation longue ou un déplacement lointain : la demande attend votre accord avant d’être confirmée.
Rien ne part sans votre accord
Une intervention demandée le jour même, une demande inhabituelle : aucune réponse ne part à votre place, la demande vous arrive avec son contexte.
Vous traitez, avec tout le contexte
Les règles, les validations et les exceptions sont prévues dès le départ, puis testées sur vos cas réels.
Les outils concernés
Les rendez-vous s’inscrivent dans l’agenda que vous consultez déjà. Voici les outils les plus courants.
SMS selon le service choisi, avec un coût d’usage.
Souvent connectés — la compatibilité de vos outils est vérifiée pendant le cadrage.
Conditions de mise en place
Pas de volume minimum : tout dépend du temps passé à organiser vos rendez-vous. Si le gain est trop faible, vous le saurez dès le diagnostic.
Questions fréquentes
Une autre question ? Posez-la pendant le diagnostic.
Réserver mon diagnosticNon. Ils choisissent un créneau, indiquent leurs coordonnées et reçoivent aussitôt une confirmation, avec un lien pour modifier ou annuler.
Les créneaux proposés sont lus dans votre agenda : dès qu’un créneau est pris, ou que vous bloquez un moment vous-même, il n’est plus proposé. Des marges peuvent être prévues entre deux rendez-vous, pour un trajet par exemple.
Oui, selon le service choisi : l’envoi de SMS a un coût d’usage, annoncé dans le devis avec les autres frais récurrents. Les rappels par e‑mail n’ont pas ce coût par message.
Elles ne reçoivent pas de réponse automatique : elles vous sont transmises avec leur contexte, et vous décidez de la suite. Vous pouvez aussi garder certains types de rendez-vous en validation.
Les autres solutions
Les mêmes questions arrivent par plusieurs canaux.
E‑mails, formulaires, messages… L’IA comprend la demande, prépare la réponse et la classe pour vous.
Voir la solutionLes suivis passent après les urgences.
Relances au bon moment, selon vos règles : moins d’oublis et plus d’opportunités.
Voir la solutionProchaine étape
30 minutes avec Louis, en visio ou par téléphone. Vous repartez avec une piste concrète et un avis franc sur ce qui vaut la peine d’être automatisé.
Offert · 30 min · Visio ou téléphone · Sans engagement
