Maintenance Site Web · Bordeaux

Votre site en ligne.
24h/24.
Sans y penser.

Backup quotidien  ·  Uptime monitoring  ·  Mises à jour sécurisées  ·  Support prioritaire  ·  Bordeaux

Uptime 99.9% Monitoring continu
Backup quotidien Sauvegardes automatiques
Réponse < 4h Support prioritaire
Pourquoi la maintenance est indispensable ?

Votre site est une voiture.
Sans révision, il finit
par tomber en panne.

Les failles de sécurité sont découvertes chaque semaine dans les CMS et plugins. Les navigateurs évoluent et cassent des fonctionnalités. Les serveurs peuvent subir des pannes. Sans maintenance active, vous découvrez le problème quand vos clients ne peuvent plus accéder à votre site — et que vous perdez des commandes ou des leads pendant ce temps.

Protéger mon site →
save
Sauvegardes automatiques quotidiennes Sauvegarde complète (fichiers + base de données) chaque nuit. Restauration en moins de 30 minutes en cas de problème.
monitor_heart
Monitoring uptime en temps réel Votre site est testé toutes les 5 minutes. En cas de panne, alerte immédiate par email et SMS.
security_update_good
Mises à jour testées en staging Chaque mise à jour CMS ou plugin est d'abord testée sur une copie de votre site avant déploiement en production.
lock
Certificat SSL renouvelé automatiquement Votre cadenas HTTPS reste actif, sans expiration surprise qui afficherait une alerte de sécurité à vos visiteurs.
summarize
Rapport mensuel de santé du site Performances Lighthouse, uptime du mois, actions réalisées, incidents résolus. Visibilité totale sur votre site.
support_agent
Support prioritaire par email Réponse garantie sous 4 heures ouvrées. Vos questions et demandes de modifications traitées en priorité.
Ce que couvre la maintenance

Tout ce que vous n'avez plus à surveiller.

security

Sécurité & Mises à jour

CMS, plugins, PHP, dépendances — tout est mis à jour dès qu'un patch de sécurité est disponible, testé en staging avant déploiement. Aucune faille connue ne reste ouverte.

speed

Performance continue

Optimisation du cache, compression des images, nettoyage de la base de données. Votre Lighthouse score reste dans le vert mois après mois — pas seulement au lancement.

build

Corrections de bugs

2 heures de corrections incluses par mois selon votre formule. Formulaire cassé, lien brisé, affichage mobile défectueux — on corrige sans facturation supplémentaire.

manage_accounts

Gestion hébergement

Renouvellement de domaine, SSL, migration hébergeur si nécessaire. Vous ne vous battez plus avec des interfaces techniques — on gère l'infrastructure pour vous.

Le rythme mensuel

Ce qu'on fait chaque mois pour que vous n'ayez rien à faire.

01

Hebdomadaire · Surveillance

Monitoring continu, alertes immédiates

Vérification uptime toutes les 5 minutes, alertes en temps réel en cas de panne. Surveillance des temps de chargement pour détecter toute dégradation de performance avant qu'elle impacte vos visiteurs.

02

Quotidien · Sauvegardes

Votre site sauvegardé chaque nuit

Sauvegarde automatique complète (fichiers + BDD) chaque nuit. Rétention sur 30 jours minimum. En cas d'incident (hack, mise à jour défaillante, erreur humaine), restauration en moins de 30 minutes.

03

Mensuel · Mises à jour

Mises à jour testées, jamais précipitées

Chaque mise à jour est testée en environnement staging avant déploiement. CMS, plugins, thèmes, dépendances — rien n'est mis à jour en production sans vérification préalable.

04

Mensuel · Rapport

Votre site sous les chiffres

Rapport mensuel envoyé le 1er de chaque mois : uptime, Lighthouse scores, actions réalisées, incidents résolus, heures de correction utilisées, recommandations. Pas de boîte noire — vous savez tout ce qu'on fait.

05

À la demande · Corrections

Vos demandes traitées en priorité

Formulaire de demande dédié, réponse sous 4h ouvrées. Les corrections de bugs et petites modifications (textes, images, liens) sont traitées dans le quota d'heures mensuel inclus dans votre formule.

Questions fréquentes

Maintenance : vos questions.

Un site sans maintenance, c'est une voiture sans révision. Les failles de sécurité sont découvertes régulièrement dans les CMS et plugins. Les navigateurs évoluent. Sans surveillance active, vous découvrez le problème quand un client vous signale que votre site est hors ligne ou piraté.
Notre monitoring détecte la panne en moins de 5 minutes et vous alerte automatiquement par email et SMS. L'intervention correctrice est effectuée dans les 4 heures ouvrées suivantes selon votre formule. Pour les sites critiques (e-commerce), une formule d'intervention d'urgence est disponible.
C'est exactement le risque que nous gérons. Chaque mise à jour est testée en environnement staging avant déploiement en production. Si une mise à jour cause un problème, on détecte avant que vos visiteurs ne le remarquent et on restaure depuis la sauvegarde quotidienne en quelques minutes.
Oui, après un audit technique de l'existant pour évaluer l'état initial et identifier les actions correctrices nécessaires. L'audit est intégré dans la mise en place du forfait de maintenance. Cela nous permet de vous donner un devis précis et honnête.
Le tarif dépend du CMS, de la complexité du site, du niveau de service et des heures de correction incluses. Un site HTML statique est moins coûteux à maintenir qu'un WordPress avec 30 plugins. Nous établissons un devis personnalisé après audit — pas de forfait générique inadapté.
Oui. Les formules mensuelles sont sans engagement avec préavis d'un mois. Les formules annuelles bénéficient d'une réduction tarifaire. À la résiliation, nous vous transférons l'intégralité de vos accès, sauvegardes et documentations techniques.

Votre site mérite
d'être protégé.

Audit technique gratuit de votre site actuel — on vous dit exactement où sont les risques et quel niveau de maintenance est adapté à votre usage.

Bordeaux  ·  Remote  ·  Devis sous 24h